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“Reduce-Only” 错误

本文将帮助您排查导致 “Reduce-Only” 错误的最常见原因。

作者:Jacob

问题(Issue)

由于出现 “Reduce-only error” 错误,导致无法正常平仓。

原因(Reason)

1. 您在交易所直接平掉了部分仓位

如果您直接在交易所手动平掉了部分仓位,仓位数量将与 WunderTrading 记录的数据不一致,从而可能触发该错误。

2. 您的交易手续费已降低,但交易所未通过 API 返回最新费率信息

例如:

  • VIP 等级优惠

  • 交易所手续费折扣

  • 平台奖励计划等

在某些情况下,交易所 API 仍会返回默认手续费率,而非您的实际手续费率,从而导致仓位数量计算出现偏差,并触发该错误。

3. 交易所中不存在对应的持仓

当 WunderTrading 尝试执行减仓操作时,如果交易所账户中已经没有对应仓位,也会返回 “Reduce-Only” 错误。

解决方案(Solution)

1. 不要直接在交易所部分平仓

请避免在交易所手动平掉部分仓位,以防止仓位数据与 WunderTrading 不一致。

2. 联系客服支持团队

如果您怀疑问题与手续费折扣、VIP 等级或其他交易所优惠有关,请联系客户支持团队获取进一步协助。

3. 不要在交易所手动平仓

建议通过 WunderTrading 完成仓位管理和关闭操作,而不要直接在交易所手动平仓。

示例(Example)

1. 手动部分平仓

您以 100 ADA/USDT 开立了一个做多(Long)仓位,并启用了 “Reduce Only” 功能。

随后,您直接在交易所手动平掉了部分仓位。

在这种情况下,当 WunderTrading 后续尝试执行减仓或平仓操作时,由于仓位数量已发生变化,系统将返回 “Reduce-Only” 错误。

2. 手续费信息不同步

交易所已为您降低交易手续费,但通过 API 返回的仍然是默认手续费率。

由于手续费计算存在差异,系统计算出的实际仓位数量可能与交易所记录不一致,从而导致 “Reduce-Only” 错误。

如果以上方法仍无法解决问题,欢迎点击控制面板左侧导航栏中的 Support(支持) 按钮联系客户支持团队获取进一步帮助。

这是否解答了您的问题?