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“API Key” 错误

了解如何通过分步排查解决 WunderTrading 中的 API Key 错误,并恢复交易机器人的正常运行。

作者:Jacob

问题(Issue)

由于出现以下错误,导致无法下单:

“Your API Key is invalid or it does not have a permission for the requested action”
(您的 API Key 无效,或不具备执行所请求操作的权限。)

原因(Reason)

您的 API Key 不具备执行相应操作所需的权限。以下情况都可能导致该问题:

1. API Key 已过期

API Key 超过了交易所规定的有效期,已被自动停用。

2. API 权限配置错误

创建 API Key 时未授予正确的权限。

3. KYC 已失效或交易所要求补充资料

您的身份认证(KYC)已过期,或交易所要求您更新、修正身份验证信息。

4. 交易所规则发生变化

例如:

  • 新的交易限制

  • 某些交易对被限制交易

  • 特定国家或地区的交易限制

5. API Key 与交易所连接异常

WunderTrading 无法通过当前 API Key 与交易所建立正常连接。

解决方案(Solution)

1. 创建新的 API Key

重新创建 API Key,并在权限设置中将 WunderTrading 的白名单 IP 地址添加到允许访问列表中。

2. 确认 API 权限设置正确

请按照我们的教程创建 API Key,并确保选择了正确的权限配置。

3. 检查交易所 KYC 状态

登录交易所账户,确认身份认证状态是否正常,并根据要求更新相关资料。

4. 查看交易所最新公告

关注交易所发布的最新通知,确认是否新增了交易规则、API 使用限制或地区限制。

5. 刷新 API 配置

进入:

My Exchanges → 点击 “Refresh(刷新)” 按钮

重新同步 API 数据。

如果您经常与交易所断开连接,建议先检查交易所是否存在服务中断或维护情况。

如果交易所状态正常,但问题仍然存在,请尝试删除当前 API Key 并重新创建新的 API Key。

示例(Example)

1. API Key 因未配置 IP 白名单而过期

如果您在创建 API Key 时未将我们的 IP 地址加入白名单,则可能在 60–90 天后(具体取决于交易所规则)遇到该错误。

2. API 权限设置错误

如果您在 Trade(交易) 权限中选择了:

“Read only(只读)”

而不是:

“Read and write(读写)”

则 API 将无法执行任何交易操作,直到您重新设置为 “Read and write”

3. 身份证件已过期

如果您的身份证件已过期,交易所可能要求您重新上传新的身份文件。

在完成新的身份验证之前,API 交易功能可能会受到限制。

4. 交易所新增 API 交易限制

例如,交易所发布公告称:

从今天起,PEPE/USDT 不再支持通过 API Key 进行交易。

在这种情况下,即使 API Key 本身正常,也会因交易所规则变更而无法下单。

如果以上方法均无法解决问题,欢迎点击控制面板左侧导航栏中的 Support(支持) 按钮联系客户支持团队获取进一步帮助。

这是否解答了您的问题?