Sorun:
Orijinal pozisyonunuz kapandıktan sonra borsada (genellikle ters yönde) yeni bir pozisyon açılıyor.
Nedeni:
Bir çıkış sinyali pozisyonu kapattıktan hemen sonra —ancak ilgili koşullu emir henüz iptal edilemeden— borsadaki bir koşullu emir (örneğin Kâr Al veya Zarar Durdur) tetiklenir.
Pozisyonu doğrudan borsa üzerinden kapatıyor ve ardından WunderTrading aracılığıyla (Piyasa Fiyatından Kapatma veya bir çıkış sinyali kullanarak) tekrar kapatıyorsunuz.
Çözüm:
Çakışan çıkış işlemlerini önlemek için tek bir çıkış yöntemi kullanmanızı öneririz: ya borsa tarafındaki koşullu emirler ya da çıkış sinyalleri. Koşullu bir Kâr Al (TP) veya Zarar Durdur (SL) emrinin, Piyasa Fiyatından Kapatma işlemi veya çıkış sinyali ile aynı anda tetiklenerek her iki çıkış emrinin de gerçekleşmesine yol açma ihtimali vardır.
Mümkün olduğunca çıkış işlemlerini WunderTrading üzerinden yönetin. Eğer bir pozisyonu zaten doğrudan borsa üzerinde kapattıysanız, kalan koşullu emirleri kontrol edin ve kapatılan işleme ait olanları iptal edin. Eğer WunderTrading pozisyonu hâlâ aktif olarak takip ediyorsa, "Bağlantıyı Kes ve Takibi Durdur" (Unlink & Stop Tracking) seçeneğini kullanın; bu işlem, borsaya yeni bir emir göndermeden pozisyonun takibini sonlandırır.
Örnek:
1 ETH'lik bir Uzun (Long) pozisyonunuz var. Bir çıkış sinyali, 1 ETH satışı yaparak pozisyonu kapatıyor. Hemen ardından, sistemimiz iptal işlemini gerçekleştiremeden, borsadaki Zarar Durdur emri de 1 ETH satışı yapıyor.
Borsadaki Uzun pozisyonu manuel olarak kapatıyorsunuz ve ardından strateji hâlâ aktif görünürken WunderTrading'de "Piyasa Fiyatından Kapat" (Market Close) seçeneğine tıklıyorsunuz.
Çıkış emrinin, yanlışlıkla ters yönde yeni bir pozisyon açmak yerine yalnızca mevcut bir pozisyonu azaltmasını veya kapatmasını sağlamak amacıyla, mümkün olan durumlarda her zaman "Reduce Only" (Yalnızca Azalt) özelliğinin kullanılmasını öneririz. Ancak bu koruma, "Reduce Only" özelliğini desteklemeyen koşullu emirler veya eski bir pozisyonu kapatma gerekliliği olmaksızın yeni bir pozisyon açmayı amaçlayan giriş emirleri için geçerli değildir.
Daha fazla yardıma ihtiyacınız olursa; strateji kimliğiniz, borsa adı, işlem çifti ve ilgili borsa işlem geçmişinin ekran görüntüleri ile destek ekibiyle iletişime geçin.