Проблема: Невозможно выйти из позиции с ошибкой "Reduce-only error".
Причина:
Вы частично закрыли позицию непосредственно на бирже.
Вы уменьшили комиссии, и биржа не отправляет эту информацию через API-ключ (уровень VIP, бонусы биржи и т.д.).
У вас нет позиции на бирже.
Решение:
Не закрывайте частично позицию непосредственно на бирже.
Свяжитесь с нашей службой поддержки для получения более подробной информации.
Не закрывайте позицию вручную на бирже, используйте WunderTrading.
Пример:
Вы вошли в лонг-позицию с 100 ADA/USDT и включили "Reduce only", но решили частично закрыть позицию непосредственно на бирже. В этом случае вы получите ошибку "Reduce only".
Ваши комиссии были снижены биржей, но для ваших сделок через API установлена стандартная комиссия.
Если это не помогает, не стесняйтесь обращаться в нашу службу поддержки, нажав кнопку "Поддержка" в панели навигации с левой стороны вашего кабинета.